Quand même une modeste app météo se met à laisser poser des questions en langage courant — « ai-je besoin d'un parapluie cet après-midi ? » plutôt que de lire une grille de chiffres — cela annonce un virage plus large. La « barre de questions » devient discrètement une couche standard des apps ordinaires, plus une curiosité réservée aux chatbots.
Pour les équipes produit, la leçon n'est pas de greffer un chatbot partout. C'est de se demander où un raccourci en langage naturel bat vraiment les taps et les menus — et de le concevoir pour échouer proprement et ne jamais masquer l'interface classique. Bien utilisée, une barre de questions supprime des frictions ; utilisée paresseusement, elle ajoute juste une seconde façon, confuse, de faire la même chose.